Hören Sie das? Es ist das Geräusch von uns allen bei androidkosmos, die sich nicht so leise auf die Schulter klopfen, weil wir Kylie Jenners angebliches Nettovermögen von 1 Milliarde Dollar als das erkannt haben, was es war: eine Lüge. Abgesehen davon ist sie superreich und erfolgreich und gerade mal 21 Jahre alt, also gut für sie. Sie ist nur keine Milliardärin, und selbst wenn man glaubt, dass sie es ist, wäre das jetzt ein "war", da die Verkäufe von Kylie Cosmetics, ihrer 3 Jahre alten Make-up-Firma, stark rückläufig sind.
Der Umsatz ist in diesem Jahr vom 1. Januar bis zum 31. Mai um 14 % gesunken. Ein Grund dafür ist, dass die meisten Kunden, die in den letzten Monaten ein Produkt von Kylie Cosmetics ausprobiert haben, keine Stammkunden geworden sind. Kylie Cosmetics befindet sich derzeit in Privatbesitz, soll aber Gerüchten zufolge in Gesprächen mit Coty Inc. sein, um eine Mehrheitsbeteiligung an dem Unternehmen für 600 Millionen Dollar zu erwerben.
Kylie Cosmetics war im Jahr nach seiner Einführung Feuer und Flamme. Das Unternehmen konnte kaum Lippenpinsel auf Lager halten. Als Kyshadow im August 2016 in die Regale kam, war es in weniger als 60 Sekunden ausverkauft. Und als im Februar 2016 drei neue Schattierungen ihrer Lippenkits auf den Markt kamen, waren sie nicht nur innerhalb weniger Augenblicke ausverkauft, sondern wurden auf eBay für 225 Dollar angeboten, fast das Zehnfache des ursprünglichen Preises von 29 Dollar.
Die Umsätze von Kylie Cosmetics erreichten ihren Höhepunkt im November 2016, ein Jahr nach der Einführung des ersten Lip Kits. Im November 2018 ist der Umsatz um 62 % gesunken. Das könnte darauf zurückzuführen sein, dass die Marke Probleme hat, Kunden dazu zu bringen, wiederzukommen und mehr Produkte zu kaufen. Eine Analyse der Einkaufsgewohnheiten der Kunden ergab, dass 60 % der Kunden von Kylie Cosmetics zwischen Juni 2016 und Mai 2019 nur einmal bei der Marke gekauft haben.
Ein weiteres Problem für Kylie Cosmetics ist die Tatsache, dass sich Kunden im Internet über den schlechten Kundenservice, fehlende Rückgabe- oder Rückerstattungsmöglichkeiten, Fehlbestellungen und Qualitätsprobleme mit den Produkten beschweren. Im März schrieb eine Erstkäuferin auf der BBB-Website, dass sie 250 Dollar ausgegeben und am Ende nur 7 der 12 bestellten Artikel erhalten habe. Der Kundendienst war nicht in der Lage, ihr Problem zu lösen. Bewertungen auf Ulta.com, das im November 2018 mit dem Verkauf von Kylie Cosmetics begann, zeigen 16 Ein-Stern-Bewertungen für das Momager Kit - eine Lidschatten- und Lippenstiftpalette für 49 US-Dollar.
Wenn es bei all dem einen Lichtblick gibt, dann ist es die Tatsache, dass die Lippen-Kits, die 69 % des Umsatzes von Kylie Cosmetics ausmachen, vom 1. Juni 2016 bis zum 31. Mai 2019 nur um 2,3 % zurückgegangen sind. Der branchenweite Rückgang der Lippenprodukte ist im gleichen Zeitraum um 5,3 % gesunken. Augen- und Gesichtsmakeup sind jedoch in dem im Mai endenden Zweijahreszeitraum um 29 % bzw. 8 % zurückgegangen. In der gesamten Make-up-Branche sind diese Produkte im gleichen Zeitraum um 12 % bzw. 8 % gestiegen.
Das bestärkt uns in der Annahme, dass es schlechte Mathematik ist, Kylie Cosmetics mit 900 Millionen Dollar zu bewerten. Kylie Jenner hat ein Nettovermögen von 300 Millionen Dollar.
