Peter Szulczewski ist der Mitbegründer der Wish-App. Kennen Sie Wish? Es ist irgendwie genial. Für fast kein Geld kann man alles bekommen, von Modeschmuck über Wohnaccessoires bis hin zu Kleidung und mehr. Ich kaufe gerne Schmuck. Der Versand erfolgt von China aus, so dass es eine Weile dauert, bis er bei mir ankommt, aber so habe ich immer wieder etwas Schönes in meinem Briefkasten. Offensichtlich bin ich nicht der Einzige, dem es so geht, denn Wish verkauft jedes Jahr Billigwaren im Wert von fast 2 Milliarden Dollar. Szulczewski hat das geschafft, weil er weiß, wer seine Kunden sind: Menschen, die nicht viel Geld haben - Arbeiter aus Ost-Texas oder dem Florida Panhandle, Schnäppchenjäger, die im Dollar Store einkaufen und denen die Jahresgebühr von Amazon Prime von 120 Dollar zu hoch ist. Mit dieser Überlegung hat er Recht, denn 41 % der US-Haushalte verfügen über keine Liquidität im Wert von 400 Dollar. Bei Ultra-Schnäppchenkäufern werden die Kreditkarten in den Tagen vor dem Zahltag am häufigsten abgelehnt.
Der 37-jährige, in Polen geborene Ingenieur ist so besessen von den Finanzen der einfachen Leute, dass er seine Besessenheit in einen E-Commerce-Marktplatz verwandelt hat, der sich an sie wendet. Wish war 2018 die weltweit am häufigsten heruntergeladene Shopping-App. Es ist der drittgrößte E-Commerce-Marktplatz in den USA, gemessen am Umsatz. Rund um den Globus nutzen etwa 90 Millionen Menschen Wish mindestens einmal im Monat. Der Umsatz verdoppelte sich im vergangenen Jahr auf 1,9 Milliarden US-Dollar. Szulczewski hält einen Anteil von 18 % an Wish und verfügt über ein Nettovermögen von 720 Millionen Dollar. Sein Mitbegründer Danny Zhang hält einen Anteil von 4,2 %. Es wird vermutet, dass Wish in den nächsten ein bis zwei Jahren an die Börse gehen wird.
Wish verkauft in China hergestellte Artikel von Drittanbietern. Pullover kosten 2 $ plus 2 $ Versand. Android-Smartphones werden für 27 Dollar verkauft, und es dauert Wochen (manchmal Monate), bis die Produkte eintreffen. Szulczewski legt keinen Wert auf Qualität oder schnelle Lieferung, denn 80 % der Kunden, die zum ersten Mal bei Wish einkaufen, kommen ein zweites Mal, um mehr zu kaufen. Der Versand ist wahnsinnig billig, da eine Vereinbarung zwischen der US-Post und China Post den Versand von Paketen mit einem Gewicht von höchstens 4,4 Pfund zu niedrigen Tarifen ermöglicht. Nach dieser Richtlinie kommen 15 % der Sendungen von Wish in den Genuss dieser niedrigen Versandgebühren.
Wish verliert 190 Millionen Dollar pro Jahr. Szulczewski besteht darauf, dass Wish profitabel sein könnte, wenn das Unternehmen nicht mehr so viel für Marketing ausgeben würde. Es ist einer der größten Werbekunden auf Facebook und hat große Kampagnen auf Snapchat und Pandora durchgeführt. Im Jahr 2017 schloss Wish einen Dreijahresvertrag über 30 Millionen Dollar als Sponsor der Los Angeles Lakers ab, die in China eine große Anhängerschaft haben. L.A. ist auch einer der umsatzstärksten Märkte von Wish.
Wish hat Hunderte von negativen Bewertungen, weil vieles, was Wish verkauft, schlecht gemacht, billig, billig und oft gefälscht ist (eine echte Louis Vuitton-Tasche bekommt man nirgendwo für 24 Dollar).
Peter Szulczewski wuchs im kommunistischen Polen der 1980er Jahre im dritten Stock eines sechsstöckigen Wohnhauses in Warschau auf. Als er 11 Jahre alt war, brach die Sowjetunion zusammen und er und seine Eltern zogen nach Waterloo, Kanada, eine Stadt 70 Meilen westlich von Toronto. Er besuchte die University of Waterloo, zu deren Absolventen auch die Gründer von Kik und Instacart gehören. Während seines Studiums lernte er Danny Zhang kennen. Die beiden wurden Freunde.
Im Jahr 2004, kurz vor seinem Abschluss, begann Szulczewski ein viermonatiges Praktikum bei Google, das sich zu diesem Zeitpunkt auf seinen Börsengang vorbereitete und weniger als 1.000 Mitarbeiter hatte. Er lebte in einem Haus in Palo Alto mit drei anderen Praktikanten, die Tag für Tag an ihrem Code arbeiteten. Er erhielt ein Angebot für eine Vollzeitstelle bei Google und schrieb die Algorithmen für die Schlüsselworterweiterung. Diese Funktion trug jährlich etwa 100 Millionen Dollar zum Gewinn von Google bei. Im Jahr 2007 wurde Szulczewski in das südkoreanische Büro von Google versetzt. Diese Erfahrung trug dazu bei, die Strategie für Wish zu formen, da die Koreaner Suchportale bevorzugten, die geschäftig und überfüllt waren und überhaupt nicht der minimalistischen Homepage von Google entsprachen.
Szulczewski verließ Google im Jahr 2009 mit genug Geld auf dem Konto, um die nächsten zwei Jahre zu überstehen. Er verbrachte sechs Monate damit, einen Code für eine Software zu schreiben, die die Interessen einer Person anhand ihres Surfverhaltens vorhersagen und diese mit einer Anzeige oder einem Produkt abgleichen konnte. Er nannte dieses System ContextLogic. Investoren investierten im September 2010 1,7 Millionen Dollar in das Unternehmen. Context Logic sollte mit Google AdWords konkurrieren.
Die Idee war, dass Context Logic mit Google AdWords konkurrieren sollte.
Im Mai 2011 lud Szulczewski seinen Studienfreund Danny Zhang ein, als Mitgründer einzusteigen. Die beiden überlegten, ein Anzeigengeschäft aufzubauen. Szulczewski und Zhang erkannten schnell, dass die Geschäftsentwicklung, ein wesentlicher Bestandteil jedes Anzeigennetzwerks, nicht ihr Ding war. Also änderten sie ihre Strategie und starteten Wish als App, die die Nutzer aufforderte, Wunschlisten zu erstellen. Das Unternehmen teilte den Händlern dann mit, was eine bestimmte Anzahl von Nutzern wollte, beispielsweise eine bestimmte Vase. Die Nutzer sahen sich ähnliche Produkte auf anderen Websites an, wodurch Wish über ein Pay-per-Click-Modell Einnahmen erzielte. Im Jahr 2013 wurde Wish zu einer E-Commerce-Website, auf der die Nutzer Artikel über die App kaufen konnten, wobei Wish einen Anteil an jedem Verkauf erhielt.
Wish löscht jede Woche etwa acht Millionen Produkte - das sind fast 3 % aller auf der Website verfügbaren Produkte. Die meisten werden gelöscht, weil sie 1.000 Mal überflogen wurden, ohne dass sie angetippt wurden. Wish löscht auch Produkte von Händlern, die gefälschte Waren verkaufen, und von solchen, die schlechte Bewertungen erhalten oder gefälschte Bewertungen abgegeben haben. Wenn die Algorithmen von Wish feststellen, dass ein Händler gefälschte Artikel eingestellt oder ein Paket mit einer gefälschten Sendungsverfolgungsnummer verschickt hat, muss er 500 Dollar Strafe zahlen. Der Versand eines Pakets ohne Produkt bringt dem Händler eine Geldstrafe von 10.000 Dollar ein. Wish nimmt monatlich etwa 3 Millionen Dollar an Bußgeldern ein - und kann die Bußgelder eintreiben, indem es Zahlungen an Händler, die gegen seine Regeln verstoßen, zurückhält.
Alle diese preiswerten Waren sind ein großes Geschäft, wie sich herausstellt. Im September 2017 sammelte Wish 250 Millionen US-Dollar bei einer Bewertung von 8,5 Milliarden US-Dollar ein. Das in San Francisco ansässige Unternehmen hat mehr als 500 Millionen Nutzer auf der ganzen Welt.
