Beim Software-Riesen Microsoft scheint im Augenblick nicht alles so zu laufen, wie es laufen sollte. Nachdem bereits Anfang Februar Probleme mit einem Update für Window 10 aufgetaucht waren, scheint auch das allerneuste Update, das seit Ende Februar ausgeliefert wird erneut für Probleme zu sorgen.
Eigentlich sollte man meinen, dass ein seriöses Unternehmen wie Microsoft aus den Fehlern der Vergangenheit lernen sollte. Aber anscheinend ist dies nicht der Fall, den Computernutzer weltweit haben erneut ein fehlerhaftes Update für Windows 10 des Software-Giganten erhalten. Glücklicherweise wird dieses Update jedoch nicht automatisch aufgespielt, sonder muss manuell hochgeladen werden. Es handelt sich übrigens um das Update-Paket, das die Bezeichnung KB4535996 trägt.
Eigentlich sollte das Update dazu dienen einige Bugs auszumerzen. Der Schwerpunkt des Updates lag bei der Funktion Drucken und der Akkulaufzeit. Doch Verbesserungen hat das Update nicht erreicht, sondern nun berichten zahlreiche Windows-Nutzer von schwerwiegenden Problemen. Plötzlich lädt der Computer nicht mehr hoch oder stürzt aus unerfindlichen Gründen ab. Zudem wurden auch starke Leistungseinschränkungen festgestellt. In verschiedene Foren berichten die Nutzer von ihren Problemen mit dem Update: „Das Update wurde gerade auf meinem PC installiert und jetzt bootet er nicht. Der BIOS-POST-Test schlägt fehl, mit einer Reihe von Pieptönen und einem schwarzen Bildschirm. Ich habe den erst vor 5 Tagen gekauft“.
Im selben Forum hat ein Mitarbeiter des Software-Unternehmens auf die unterschiedlichen Probleme der User geantwortet. Anscheinend liegt das Probleme in der Datei “signtool.exe”. Dazu antwortet Microsoft: „Wir sind uns der Probleme mit signtool.exe nach Installation des neuesten optionalen Updates für Windows 10, Version 1903 oder Windows 10, Version 1909 (KB4535996) bewusst.“
Als Ratschlag gibt das Unternehmen den Usern den Tipp, das betreffende Update wieder zu desinstallieren und gibt damit praktisch zu, dass wirklich das Update zu den Fehlern geführt hat.
Zum Glück ist es recht leicht ein fehlerhaftes Update wieder zu desinstallieren. Dafür wählt man lediglich den Einstellungspfad Windows-Update>Updateverlauf anzeigen>Updates deinstallieren an und kann das aufgespielte Update dann einfach per Rechtsklick entfernen.
