Moderne Smartphones bestehen immer häufiger aus anfälligen Materialien. Hinzu kommt, dass Handys immer dünner und leichter werden, was sich zusätzlich auf die Stabilität auswirkt. Während bei einem unglücklichen Sturz nahezu alle Handys kaputtgehen, sind einige Modelle anfälliger für andere Schäden und Verschleiß als andere.
Die Online-Plattform clickrepair hat im Juni 2019 die reperaturanfälligsten Smartphones bestimmt. Die in der Liste vertretenen Modelle gingen nicht nur besonders häufig kaputt. Die Reparatur ist bei ihnen auch recht aufwändig, weshalb die Smartphones im Reparatur-Check insgesamt eher schlechte Noten erhalten. Ausgewertet wird nach einem Schulnotensystem von 1,0 (sehr gut) bis 4,0 (ausreichend).
Smartphone kaputt? Das müssen Sie jetzt tun!
Das Huawei Mate 9 belegt im Reparatur-Check mit einer Gesamtnote von 2,7 den 10. Platz. Die Reparaturanfälligkeit des 2016 auf den Markt gekommenen Smartphones liegt bei 2,5 – es geht im Schnitt also häufiger kaputt als andere Modelle. Zwar lässt sich das Handy dank der Torx-Schrauben am unteren Rand recht einfach öffnen. Im Inneren sind allerdings viele Bauteile unter Metallabdeckungen verborgen oder wie das Display verklebt. All das führt zu einem hohen Reparaturaufwand, den clickrepair mit 2,9 einstuft.
Auf das gleiche Gesamtergebnis wie das Huawei Mate 9 kommt auch das iPhone 6 von Apple. Der Reparaturaufwand ist mit einer Teilnote von 2,8 zwar weniger hoch, doch muss das Smartphone im Schnitt etwas häufiger in die Handy-Werkstatt (Note 2,6). Daher landet das iPhone 6 auch etwas vor dem Mate 9 auf dem 9. Platz.
Das optisch sehr ähnliche iPhone 6 Plus ist im Vergleich zum iPhone 6 deutlich schwerer zu reparieren. Als häufigster Defekt wird laut clickrepair ein Glasbruch gemeldet. Spezielle Pentalobe-Schrauben und Scharniere im Inneren erschweren den Zugang. Daher bewertet clickrepair den Reparaturaufwand auch mit der schlechten Note 3,1. Dennoch muss das Gerät prinzipiell weniger häufig in die Werkstatt als das iPhone 6 (Note 2,4). Im Gesamtergebnis hilft das aber wenig – hier kommt das iPhone 6 Plus auf eine Note von 2,8.
Auch der 7. Platz der Liste wird durch Apple besetzt. Ihn belegt das iPhone 6s Plus, der Nachfolger des iPhone 6 Plus. Beide Modelle sind sich optisch sehr ähnlich, weshalb auch der Reparaturaufwand mit 3,1 identisch bewertet wird. Allerdings zeigt sich das iPhone 6s Plus etwas anfälliger für Fehler und Schäden, weshalb die Reparaturhäufigkeit mit 2,5 höher ausfällt. Dieser Punkt ist es auch, der trotz gleicher Gesamtnote von 2,8 für die höhere Positionierung in der Liste der reparaturanfälligsten Smartphones sorgt.
