Wenn alles andere scheitert, wird es helfen, die Dinge auszusprechen. Ganz gleich, ob Sie in einen unschuldigen Unfall mit Blechschaden verwickelt sind oder ob Sie nur Zuschauer in einem beruflichen Schlamassel sind, Ihre ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten werden viel dazu beitragen, Spannung
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